今日，亚马逊欧洲和北美地区遭遇了大规模的价格错误，众多卖家遭遇秒杀标签丢失、参考价格异常甚至完全消失的困境，这直接导致了订单量的急剧下降和搜索排名的显著下滑。该问题不仅影响了Prime会员折扣、BD促销活动等，还涉及到参考价格似乎被系统错误地识别为最近的最低促销价格（例如春季促销价、站外优惠码价格），并且平台强制要求所有新的折扣在原有基础上进一步降低10%-20%。卖家抱怨连连：“这简直是在迫使我们不断降价！”目前，美国和加拿大站点的问题尤为突出，欧洲站点也出现了类似状况。亚马逊方面尚未明确回应这是系统故障还是规则变动，一些卖家尝试提出申诉，但效果并不理想。业界普遍推测，如果这是新规定的实施，那么未来的秒杀价格可能会持续走低，这对中小卖家的利润将造成严重打击。

亚马逊遭遇了广泛的价格计算错误，这一情况迫使商家不得不降低商品售价，同时秒杀促销活动也陷入瘫痪，原因及应对措施包括以下几点：

原因

亚马逊后台设有价格监控体系，旨在确保卖家定价不超越其他电商平台。为维护市场竞争力，该机制规定卖家定价不得超出其他平台。若卖家产品价格超出如沃尔玛、Temu等第三方平台类似商品的价格，亚马逊可能会隐藏该产品，进而引发购物车丢失。为了防止这种情况，卖家不得不降低售价。

系统出现故障或算法变动：亚马逊系统可能存在漏洞，引发了价格显示错误。同时，部分卖家推测这可能是亚马逊在尝试新的限制算法，这一变动可能对价格展示和秒杀活动产生了影响。

促销规定有所调整：亚马逊的限时抢购定价策略有可能进行调整，比如新规定要求对比纯净促销价和包含优惠券折扣的过往最低售价，且限时抢购的定价需取两者之间的较低数值。若商家未能充分理解或及时适应这些新规定，可能会因为价格问题导致秒杀活动出现错误提示。

解决办法

核实商品价格及提出异议：卖家可通过谷歌图片搜索等手段，查询其他渠道同类商品的定价，一旦发现存在低价销售现象，可截取相关图片并附上品牌生产商官网的链接，向亚马逊平台提交投诉，请求对价格进行重新调整。

卖家可借助库存调整工具，首先将商品从列表中移除，待产品数据在系统中完全清除后，等待超过半小时，随后利用该工具将商品重新添加。若此操作未能有效解决问题，卖家可以尝试使用批量导入表格的方式恢复商品，并尝试解决价格限制的问题。

联系平台客户服务：创建工单后与亚马逊客服取得联系，核实亚马逊抓取到的商品价格，依据具体情况提出调整价格的要求，请求系统重新抓取价格信息，以便恢复购物车中的价格显示至正常状态。此外，向客服询问错误产生的原因，并寻求相应的解决措施。

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