永远不要低估刘强东的商业野心。

1.刘强东杀入酒旅市场，商家可享最高三年0佣金

真正的强者，永远在突破边界的路上。

瞧，备受瞩目的外卖竞争尚未平息，刘强东便已瞄准了新的竞技领域。

在昨天的内部交流活动中，京东的创始人刘强东亲自透露，公司即将踏入酒旅领域，同时，为了拓展这一市场，京东特别设立了新的酒店和餐饮事业部。

今日，京东黑板报正式对外发布了《向所有酒店业者发出的公开信》。

信中提到，近期旅游业呈现出强劲的增长势头，消费者需求也变得多样化。京东则致力于通过开辟新的销售渠道，为酒店业提供供应链支持，旨在降低成本、提高效率，并实现双方的共同繁荣。

为使该规划得以实施并扎根发展，助力酒店合作伙伴增强盈利能力，京东推出重磅举措，邀请酒店业者加入“京东酒店PLUS会员项目”，提供最长三年免佣金服务，以此减轻运营负担，使他们能够有更多资源专注于提升服务质量和客户体验。

图源：京东黑板报

这封信中还清晰表明了京东的优势与诚意。

一方面，京东坐拥全国超过八亿的高消费力用户群体，同时与全国超过三万家大型企业以及超过八百万家中小企业建立了紧密的合作关系。这些用户和合作伙伴群体与四星级及以上酒店的主要客源高度一致，从而为商家提供了更加丰富和多样化的、具有高潜力的客流资源。

此外，京东公司明确指出：截至目前，京东已经成为我国本地生活领域流量领先的阵营之一，众多用户的高频次消费行为，进一步激发了旅游、出行等多样化的消费需求。

京东涉足酒旅领域，不仅为酒店从业者带来了额外的收益，同时也更有效地满足了消费者的需求，实为一种互利共赢的举措。

值得注意的是，京东此举并非一时兴起进入酒旅市场。实际上，在此之前，京东已在酒旅领域进行了长期的规划和布局。

此前已有消息透露，近期京东正以三倍的薪酬待遇，大规模地从飞猪、同程、携程等在线旅游平台中积极吸纳酒旅领域的专业人才。

主编发现，尽管关于三倍薪酬的真实性尚无确切消息，但自今年三月以来，京东已经在招聘网站上接连发布了针对酒旅领域的招聘公告，涉及产品经理、后端工程师、用户运营、品类管理以及酒旅公关等多个职位。

该职位对产品经理的要求是具备至少五年的酒旅平台产品相关经验，薪资范围在20至40千元左右；而对于酒旅业务系统架构师，则需要拥有两年以上的酒旅行业架构经验，特别指出携程和美团优先考虑，薪资水平在50至70千元左右。

图源：招聘平台

京东APP新增了“特惠机酒”专区，并且悄然推出，“酒店预订、机票购买、景点门票和火车票”的综合页面设计，全面满足了用户在出行方面的多样化需求。

除了招兵买马之外，在营销战场上，京东也不遗余力。

3月24日，京东旅行在知名社交平台小红书上发布了关于“订机票不强制捆绑”的推广文章，紧接着，该公司巧妙地结合了小红书的种草效应和社交传播的特点，开展了一系列营销举措，从而迅速提升了品牌在公众中的知名度。

图源：京东旅行小红书账号

观察发现，京东旅行的机票均标明“无捆绑”字样。消费者在京东旅行购买机票后，将享受相应的补贴，并得到特定酒店的消费券。此外，若在小红书平台上分享购买经历，还能额外获得京豆奖励。

除此之外，若在京东平台预订航班，消费者将额外享受到各类优惠券及特权；而在该平台预订住宿，每位用户每笔订单均可获得不等额的现金补贴，这些实实在在的优惠不容忽视。

京东显然有着长远的规划，不仅着眼于短期内的让利，还致力于长期的战略布局；不仅注重人才的积累，也在努力构建完整的生态系统。

高考已经落幕，盛夏的购物热潮即将到来，恐怕京东这位电商巨头，不久的将来会在在线旅游预订市场引发更为汹涌的浪潮。

2.京东盯上酒旅，携程的新对手来了

众所周知，酒旅行业长久以来被誉为本地区域生活消费领域的“盈利王”，其业务毛利率始终保持在70%以上的高水平。

而对于这块肥肉，京东垂涎已久。

自2011年伊始，京东便推出了机票预订服务，标志着其正式踏入旅游行业。

2014年，京东正式推出了旅行频道，该频道专注于酒店和机票等业务领域。同时，京东与多家航空公司以及行业内的主要在线旅行社（OTA）建立了深度的战略合作伙伴关系。

2015年，京东公司以3.5亿美元的投资额度，成功领投途牛，从而跃升为途牛公司的最大股东。

2018年，京东旅行举办了酒店战略发布会，并向外界正式宣布了京东酒店场景的拓展计划、会员权益的提升、双向采购机制的建立以及全景营销策略的推出，这些举措旨在推动酒店业迈向无界零售的新时代。在酒店预订领域，京东已与众多供应商达成了战略合作伙伴关系，合作酒店遍布全国各地。

这一步步的布局，如同精心落子，蓄势待发。

京东的强势介入，宛如巨石投入宁静的湖面，必然在在线旅游市场掀起滔天巨浪。首当其冲的，无疑是携程，作为OTA市场的领军企业。

携程在2024年发布的财务报告揭示了，该年度公司总收入达到了532.94亿元，这一数字较上年同期实现了19.73%的增长；同时，净利润也达到了170.67亿元，较去年同期增长了72.08%。

交银国际预计，到2024年，携程的市场份额（以GMV为衡量标准）将达到56%，在众多竞争者中位居首位。

图源：交银国际

正因为这样，携程的实力不容忽视。比如，携程对酒店和旅游上游资源的掌控力非常强大。凭借独家合作协议，它稳固地掌握了核心城市的高端住宿资源，在机票和门票方面拥有显著优势，而多年来积累的行业地位也如同坚不可摧的磐石一般稳固。

目前观察，携程已将关注点转向国际市场，而在中国旅游领域，该企业与市场上的其他参与者正面临一种位置上的不对等竞争局面。

据调查报告显示，至2025年第一季度，携程的国际旅游预订业务较去年同期增长了超过60个百分点，并且其应用程序在亚洲多个国家的旅游应用排行榜中成功进入了前十名。

先前有关挖角的传闻不断涌现，这同时也引起了人们的关注，携程已在全球23个国家发布了超过1000个海外职位需求，并且不久前成功举办了一场规模达千人的全球峰会。

除了携程之外，在酒旅领域占据重要位置的还有诸如同程、美团、飞猪、抖音等众多巨头。这些领先企业共同占据了超过九成的市场份额，它们构成了京东面前的一道道难以逾越的高山。从这个角度审视，京东似乎能够争取到的市场份额并不算太多。

然而，从另一个角度审视，这同样反映出在线旅游市场的竞争态势已经形成定局。京东所拥有的八亿用户资源以及其卓越的供应链能力，或许能够为这一竞争激烈的领域带来一股新的生机。

京东外卖部门负责人郭庆，人称老K，此前在业内广为人知，他曾是美团酒旅领域的要员。鉴于这一背景，京东在酒旅领域或许并非没有一搏的实力。

3.刘强东在下一盘大棋

在本地生活服务的激烈竞争中，战火从未平息。随着众多行业巨头纷纷加入战局，这条竞争赛道早已由原本的激烈角逐演变成了一场惨烈的血战，若非具备破局的过硬实力，想要在这场混战中脱颖而出实属不易。

在刘强东的领导下，京东的核心竞争力无疑是其长期耕耘并构建的供应链网络。

据悉，在临近618活动的前夕，举办的一场规模较小的交流会上，刘强东不仅对外宣告了京东将踏入酒旅领域，而且还首次公开阐述了京东采取的多方位战略思路。

他强调，在京东，所有业务开展的核心都是围绕供应链展开。无论是涉足餐饮业，还是投身酒旅领域，其根本目的都是在为构建供应链这个庞大的战略布局打下坚实的基础。

刘强东指出，若我们能在外卖市场中占据三分之一的市场份额，餐饮业者便无需在两大平台之间做出抉择。在没有任何一方能够迫使它们做出非此即彼的选择时，最终的竞争焦点将集中在——哪家企业的成本更低、价格更优、服务质量更佳。京东在发展外卖业务上投入了巨额资金，我个人觉得这是值得的，因为选择在京东购买餐饮外卖的顾客中，有高达40%的人会同时购买京东的电商平台商品，我们通过外卖业务亏损的资金，实际上比在抖音、腾讯等平台购买流量更为经济实惠。

在讨论目前与美团之间的竞争与合作时，刘强东透露他确实曾与美团创始人王兴共进过餐，并且在那次会面中，他直接对王兴说道：“兄弟，我打算正式进军外卖行业了。”

他笑着说，他与王兴之间关系亲密，对他充满敬意和高度评价。不过，近期内，他推测王兴或许对他持有一些不满。

刘强东日前透露，他曾询问是否可以邀请兴哥共饮美酒，然而一位对双方都颇为熟悉的友人提出，此刻并非最佳时机。

值得注意的是，除了轻松愉快的闲聊，刘强东还释放了一个重大消息：京东外卖即将推出一种与美团截然不同的运营模式。对此，我们充满期待，静观其变。

京东在刘强东的引领下，业务范围已从快递配送拓展至外卖服务，从家政服务延伸至搬家业务，正逐步从单一领域的“极致美好”模式，转向多元化生态布局的“多点开花”策略。在这一系列举措的背后，京东始终坚持着以供应链为核心理念的运营逻辑。

业内人士指出，此举实则在于通过开辟新的业务领域，将京东在电子商务领域积累的供应链优势逐步扩展至本地生活服务领域，并最终达到全产业链的全面覆盖和协同效应的共赢局面。

显而易见，在互联网发展的下半阶段，刘强东及其京东集团的战略目标，远远超越了单纯的电子商务领域。