京东酒旅全面发力，杀入OTA市场。

京东向所有酒店从业者发出了一封公开信《致全体酒店经营者的一封公开信》。信中提到，旅游市场近年来持续兴旺，随之而来的是需求的多样化。京东期望通过开辟新的渠道，为酒店业提供供应链支持，降低供应链成本。双方共同抓住增长的机会，携手合作，促进酒店业的健康发展与持续进步。

为助力酒店合作伙伴提高经营成果，京东将实施以下关键措施：首先，酒店商家可加入“京东酒店PLUS会员计划”，享受长达三年的最高0佣金优惠。京东旨在协助酒店业减少运营成本，进而将更多资源投入到提升服务品质和优化顾客体验上。

京东拥有全国超过八亿的高消费力用户群体，同时与全国超过三万家大型企业以及超过八百万家中小企业建立了深度合作关系。京东的用户群体及合作伙伴与四星级及以上酒店的主要客源高度重叠，从而为各方带来更加丰富和多样化的具有高潜力的客流资源。

截至目前，京东已成为国内本地生活领域流量领先的平台，众多用户的高频次购物行为促使了旅游、出行等多元化消费需求的涌现。京东期望与更多合作伙伴携手，以更优质的服务更好地满足消费者的需求。

图源：京东黑板报公众号

在昨天的内部交流活动上，京东集团的董事会主席刘强东亲自对外公布，公司即将涉足酒旅市场。刘强东透露，公司选择这一方向，是因为酒店业和餐饮业同样涉及供应链管理，消费者在酒店住宿、餐厅用餐只是表面现象，而其背后实际上是一个复杂且成本高昂的供应链体系。以京东工业为例，过去该行业的平均毛利率为60%，而我们京东工业仅需20%的毛利率便能够实现，进而帮助客户降低成本达三分之二。

刘强东尚未发言之际，京东早已开始对酒旅市场进行战略部署，耗时数月。近期，京东正以三倍的薪酬力度，积极从飞猪、同程、携程等在线旅游平台中广泛吸纳酒旅领域的人才。自三月起，京东在其招聘小程序上发布了针对酒旅行业的专项招聘信息，涉及产品经理、后端开发、航空运营以及运营等多个职位。该职位对产品经理的要求是具备5年及以上的酒旅平台产品相关经验，薪资待遇在20至40千元左右；而对于酒旅业务系统架构师，则需拥有2年以上的行业架构经验，特别指出携程和美团为优先考虑对象，同时具备从零开始构建某项业务技术架构的经历将更受青睐，薪资水平则在50至70千元左右。

自3月份起，京东旅行在社交媒体平台小红书上推出了“机票预订不强制捆绑”的推广内容，同时联动多场营销推广，核心策略为“小红书内容推广与社交传播”。该平台上的所有机票产品均标明“无捆绑”字样，消费者在京东旅行购买机票将享受优惠补贴，并额外获得特定酒店的消费券，而在小红书上分享购买体验的用户还能赚取京豆奖励。在京东旅行预订酒店时，该平台额外提供30至60元的消费补贴，使得客户支付的实际房费往往远低于携程和华住会官方所公布的报价。

图源：京东招聘小程序

这并非京东初次涉足酒旅行业。追溯至2011年之初，京东便正式推出了机票预订服务，此举亦意味着京东正式踏入了旅游市场的行列。2014年，京东成功推出了自己的旅行平台——京东旅行频道，该频道专注于酒店和机票业务。同年，京东宣布与众多航空公司以及行业内的主要在线旅行社（OTA）达成了战略合作伙伴关系，打造了具有京东特色的机票产品，并推出了四项“安心飞”保障措施，包括“百分百出票”、“百分百出行”、“百分百价格保真”以及“百分百航协认证”。进入2015年，京东以3.5亿美元的投资额度领投途牛，从而成为途牛公司的最大股东。

2018年，京东旅行举办了酒店战略发布会，并向外界正式发布了包括酒店场景拓展、会员权益提升、双向采购机制以及全景营销在内的四大战略。这些战略的推出，旨在推动酒店业迈向无界零售的新时代。在酒店预订服务领域，京东已与众多供应商建立了紧密的战略合作伙伴关系，合作酒店遍布全国，包括北京、上海、广州、深圳、杭州、重庆、南京、厦门等城市，合作酒店数量已超过一千家。

图源：小红书（左）、京东旅行（右）