6月14日,京东工业在北京成功举办了百大品牌自营供应商盛会,会上揭晓了京东工业自营供应链体系的最新业务规划和取得的成就。与此同时,京东工业宣布了一系列针对工业品“虚标”行为的严厉打击措施,并推出了“百亿入仓”的采购项目。此外,公司还发布了三项重要承诺:一是“假一赔十”的品质保障承诺;二是提供百亿补贴的“买贵双倍赔”价格保障承诺;三是“211限时达”的履约服务承诺。
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京东集团SEC委员会成员、京东工业首席执行官宋春正指出,推动新型工业化发展,必须从产业链的全面升级以及智能化和数字化着手。京东工业针对行业普遍存在的难题,致力于构建一个覆盖全链条的数字化智能化工业供应链体系,以此实现供需双方的紧密连接,并加速工业供应链全流程的数字化进程。“数据流动,商品少流动”成为京东工业的行动指南。为此,京东工业构筑了一个集货物流通、仓储管理、配送执行于一体的全方位自营供应链体系。
货网涵盖了商品标准化、庞大的SKU库存以及卓越的品质与质量控制体系;仓网则包括京东的核心仓储、工业级B类仓库,以及根据客户需求特别设计的前置仓储和商务配送仓库;而履约网络则提供了48小时、72小时、小时级以及即时送达服务,还能根据客户的具体需求提供定制化的精准送达服务。宋春正强调:“这不仅是京东优化工业价值链、增强客户满意度的重要举措,更是推动整个行业降低成本、提高效率的关键所在。”京东工业将不断深化自营供应链的构建,致力于提供涵盖商品、技术、咨询以及运营等多元化服务,旨在为合作伙伴带来价值提升及拓展新的发展机遇。
京东工业副总裁兼平台业务总经理郭晓博指出,京东工业计划投入巨额资金,致力于提升产品质量、拓展用户群体、增强自身实力。为此,将降低商品搬运频率,提升供应链运作效率,重构供应链体系;同时,通过调整质量和价格,重塑产品性价比;此外,还将基于数据分析和用户需求,挖掘新的增长点,重新塑造工业品的市场竞争力。凭借自建的供应链体系,我们通过提升客户体验、货物管理、场地布局以及服务品质,不断改善产品定价与售后服务,从而帮助中小企业实现成本降低和效率提升。
目前,工业产品在参数、性能、材质、规格等方面,与标签、广告或承诺存在不符的情况。京东工业计划携手众多行业领军企业,共同启动“杜绝虚标”运动。该行动将借助人工智能技术支持,实施严格的准入和资质审查,建立透明的用户评价和监督体系,同时助力诚信商家成长并加强用户教育,以期有效遏制行业中的虚标行为。京东工业即将设立自家的品质检测中心,深入源头工厂对产品进行检测、评估品质、精选优质产品,确保优质商品能够抵达客户与消费者手中。